「チーム内で波風を立てるべきではない」を手放す 心が軽くなるヒント
はじめに
私たちは日々の仕事や人間関係の中で、様々な「〜べき」という考えに無意識のうちに縛られています。特にチームで働く場面においては、「チームの和を乱してはいけない」「波風を立てるべきではない」という思い込みが、知らず知らずのうちに心を重くすることがあります。
中間管理職という立場では、チームを円滑に運営し、メンバー間の調和を保つことは重要な役割の一つです。しかし、「波風を立てないこと」が絶対的な「べき」になってしまうと、自分の意見を抑えたり、問題から目を背けたりすることにつながり、かえってチーム全体の成長を妨げたり、自身の内に不満を溜め込んだりする原因となります。
この記事では、「チーム内で波風を立てるべきではない」という「べき」を手放し、より建設的なチームワークを築きながら、自身の心も軽くするための実践的なヒントをご紹介します。
「波風を立てるべきではない」が生まれる背景と負担
なぜ私たちは「チーム内で波風を立てるべきではない」と感じてしまうのでしょうか。それは、チーム内の人間関係が悪化するのを避けたい、対立によって進行が滞ることを恐れる、あるいは単に目立ちたくない、嫌われたくないといった様々な理由から生まれます。特に、チームをまとめる立場にあると、円滑な運営への責任感から、この「べき」がより強固になることがあります。
しかし、この「べき」に囚われすぎると、以下のような負担が生じやすくなります。
- 自分の率直な意見や懸念を表明できない
- 建設的な議論が生まれず、問題点が隠れたままになる
- 不満やストレスを自分の中に抱え込んでしまう
- チームの現状維持に留まり、改善や成長の機会を逃す可能性がある
では、この「べき」を手放し、心を軽くするためにはどうすれば良いのでしょうか。
「波風を立てるべきではない」を手放すヒント
ヒント1：意見の対立は「悪」ではないと捉え直す
まず、「意見の対立＝悪」という考え方を手放してみましょう。健全な意見の対立は、多様な視点をもたらし、より良い解決策やアイデアを生むための原動力となり得ます。チームメンバー一人ひとりが異なる考えを持っているのは自然なことです。大切なのは、対立そのものを避けることではなく、建設的に意見を交換し、合意形成やより良い方向性を見出すプロセスを経ることです。
「波風」を「新しい風」「現状を問い直す機会」と捉え直すことで、心理的な抵抗感を減らすことができます。
ヒント2：意見を伝える「目的」と「伝え方」を明確にする
単に感情的に反論したり、不満をぶつけたりすることが「波風を立てる」ことにつながりやすい側面はあります。しかし、ここで手放したいのは、意見を言うことそのものではなく、「波風を立ててはいけないから意見を言わない」という「べき」です。
意見を伝える際は、その「目的」を明確にしましょう。それは、チームの成果を向上させるためでしょうか、特定の課題を解決するためでしょうか、あるいはリスクを回避するためでしょうか。目的が明確であれば、感情的にならずに、事実や論理に基づいて伝える意識を持つことができます。
また、伝え方も重要です。「〇〇さんの意見は間違っている」ではなく、「〇〇さんの意見も理解できます。その上で、△△という観点から考えると、〜という選択肢もあるのではないでしょうか」のように、相手を尊重しつつ、別の可能性を提示する形で伝える練習をしてみましょう。
ヒント3：完璧な合意は常に必要ではないと認める
チーム内のすべての人が常に同じ意見である必要はありません。多様な意見がある中で、最適な判断を下し、プロジェクトを進めていくのがチームです。意見が一致しない状況であっても、最終的な方向性や決定事項に対して、メンバーがある程度納得感を持って進められるのであれば十分な場合もあります。
「全員が100％納得しなければならない」という「べき」を手放し、「最善と思われる選択肢に向けて、意見の相違点を整理し、合意できる点や妥協点を見つける」というプロセスを重視することで、心理的な負担を軽減できます。
ヒント4：小さな一歩から試してみる
いきなり重要な会議で反対意見を述べるのはハードルが高いかもしれません。まずは、比較的影響の少ない場面で、少しだけ自分の意見や疑問を口にすることから始めてみましょう。例えば、1対1の会話の中で、同僚に「〇〇について、自分はこう思うのだけど、どうかな？」と投げかけてみる、といった小さな一歩です。
経験を積むにつれて、建設的に意見を交換する感覚や、意見を表明することへの慣れが生まれてきます。
ヒント5：沈黙のコストに目を向ける
意見を言わないことで、一時的に波風は立たないかもしれません。しかし、言わなかったことで、後に大きな問題に発展したり、改善の機会を失ったりする「沈黙のコスト」が発生している可能性に目を向けてみましょう。言わないことで生じる長期的な不利益や、自身の内に溜まる不満の方が、一時的な波風よりも大きな負担になることもあります。
意見を表明することは、単に自分のためだけでなく、チーム全体の未来のためでもある、と考えることで、一歩踏み出す勇気が湧いてくるかもしれません。
まとめ
「チーム内で波風を立てるべきではない」という「べき」を手放すことは、チームを無用な対立に晒すことではなく、むしろ健全な意見交換を通じてチームを強くし、自身の心理的な負担を減らすことにつながります。
意見の対立をポジティブに捉え直し、目的意識を持って伝え方を工夫し、完璧な合意に固執せず、小さな一歩から試してみる。そして、言わないことのコストにも目を向けてみましょう。
この「べき」を手放すことで、あなたは自身の意見をより自由に表現できるようになり、チームには建設的な議論と活気が生まれる可能性があります。少しずつでも良いので、できることから実践してみてください。きっと、心が軽くなるのを感じられるはずです。